[UA] Як консультант сервісу (майстер-приймальник) впливає на дохід автосервісу?

Основа мета цього курсу: продемонструвати, як консультант сервісу своєю діяльністю впливає на економічні показники автосервісу та ефективну роботу підприємства.

Content:

• Робочі інструменти. 
• Виробнича потужність. Що продає сервіс?
• Продуктивний і непродуктивний час
• Неоплачений час.
• Ефективний час.
• Робота і заробіток. В чому різниця?
• Непроданий час і облік
• Поради для підвищення ефективності
  • Сервісний процес
  • Кваліфікація персоналу
  • Обладнання та спецінструмент
  • Запасні частини і аксесуари
  • Спектр послуг
  • Робота з клієнтом
• Втрати від неефективності
• Підведення підсумків
• Завершальний квіз