Богдан-Авто: регіональний менеджер, контролер якості

  • Full Time
  • Kyiv, Ukraine, 02000
  • Обговорюється на співбесіді, прохання у резюме вказувати бажаний рівень ЗП USD / Month

Website Богдан-Авто

#bogdanauto

Компанія “Богдан-Авто” шукає досвідченого спеціаліста, який долучиться до розвитку та забезпечення якісного функціонування системи контролю якості обслуговування клієнтів, контролюватиме дотримання стандартів роботи фахівців відділів продажу та сервісного обслуговування.

Основні завдання:

· Брати участь у розробці, вдосконаленні та впровадженні системи контролю якості, створенні стандартів та нормативів, здійснювати контроль їх дотримання;

· Розробляти та удосконалювати навчальні матеріали та алгоритми роботи (інструкції, скрипти і т.д.);

· Проводити навчання менеджерів з продажу/сервісу та зворотній зв’язок щодо їх роботи. Формувати необхідні звіти із системи CRM;

· Оцінювати якість обслуговування клієнтів за існуючими метриками і відповідно до внутрішніх стандартів;

· Брати активну участь в оптимізації бізнес-процесів Компанії.

Tagged as:

You must sign in to apply for this position.


You can apply to this job and others using your online resume. Click the link below to submit your online resume and email your application to this employer.

You must sign in to apply for this position.


You can apply to this job and others using your online resume. Click the link below to submit your online resume and email your application to this employer.

Contact us

Богдан-Авто

#bogdanauto

Related Jobs

en_GBEnglish (UK)