[UA] Богдан-Авто. Модуль 1: Процес продажу автомобілів.

Доступные языки: украинский

Формат курса: видеозапись онлайн-тренинга

Курс доступний тільки учасникам групи Bogdan Corporation

  • Інтернет-звернення. E-Mail
    • Звернення клієнта, створення завдання 
    • Опрацювання завдання 
    • Умови для завершення листування 
    • Аналіз керівником відділу продажу 
  • Інтернет-звернення. Facebook, Messenger
    • Перевірка звернень, створення завдання 
    • Опрацювання завдання
    • Продовження листування  
    • Умови для завершення листування 
    • Аналіз керівником відділу продажу
  • Прийом дзвінка у кол-центрі
    • Огляд роботи кол-центру 
    • Продавець приймає дзвінок від кол-центру 
    • Продавець отримує задачу в CRM 
    • Відправлення повідомлення клієнту 
    • Контроль керівником відділу продажу 
    • Закриття нецільового ліду 
  • Візит клієнта
    • Контроль шоуруму 
    • Коли клієнт заходить до дилерського центру
    • Визначення мети візиту і первинності звернення 
    • Якщо кілька клієнтів зайшли одночасно 
    • Якщо клієнти пройшли мимо адміністратора 
    • Дії у разі первинного звернення 
    • Дії у разі вторинного звернення 
    • Початок спілкування продавця з клієнтом 
    • Дії керівника відділу  

Об авторе

Oleg Sukhomlyn

22 Курсы

+16 пользователей
Получить доступ
Для доступа зарегистрируйтесь

курс Includes

  • 1 Урок
ru_RUРусский