Урок 1 of 0
In Progress

Эффективность

Все ли работы, которые проводятся в рамках ремонта и сервисного обслуживания машины подсчитываются? К сожалению, не всегда. Это отражает показатель «Эффективность»

Почему происходит так, что не все работы, выполненные для клиента, начисляются в счет клиенту?
С одной стороны играют роль организационные аспекты, например неправильный расчет рабочих часов. С другой стороны сказывается то явление, когда работы для клиента проводятся, но не включаются в счет. В зависимости от затраченного времени эти работы следовало бы включить клиенту в счет, но для так называемых “хороших” клиентов это не делается. Если такое случается слишком часто, то это отражается в показателях. Также негативно отражаются на показателях осложнения при выполнении ремонтных работ или длительный поиск ошибок.