Роль консультанта сервісу в економіці підприємства

Від: 450,00  на 1 місяць

Очистити
-
+
Want a discount? Become a member!

Опис

Основа мета цього курсу: продемонструвати вплив консультанта сервісу на економічні показники автосервісу та ефективну роботу підприємства.

Доступні мови: українська

Format: text-interactive with more video fragments

Приблизний час для проходження: 1,5 години

Цільова аудиторія: консультанти сервісу, персонал рецепції, адміністратори, керівники-новачки.

Зміст

  • Робочі інструменти. 
  • Виробнича потужність. Що продає сервіс?
  • Продуктивний і непродуктивний час
  • Неоплачений й ефективний час
  • Робота і заробіток. В чому різниця?
  • Непроданий час і облік
  • Поради для підвищення ефективності
    • Сервісний процес
    • Кваліфікація персоналу
    • Обладнання та спецінструмент
    • Запасні частини і аксесуари
    • Спектр послуг
    • Робота з клієнтом
  • Втрати від неефективності
  • Підведення підсумків
  • Завершальний квіз

Додаткова інформація

Варіанти ціни

, ,

Мова

Українська

Відгуки

Відгуків немає, поки що.

Тільки покупці, які увійшли на сайт і вже купили цей товар, можуть залишати відгуки.

Інформація про продавця

  • Назва магазину: Olga Artemenko
  • Продавець: Olga Artemenko
  • Рейтинг: 5.00 Відгуки: 1