Дослідження Castrol: шлях до клієнтоорієнтованого автосервісу
Що потрібно оптимізувати незалежним майстерням, щоб покращити свою концепцію взаємодії з клієнтами? Компанія Castrol проаналізувала ситуацію на семи ринках і дає поради, яких заходів можна…