Код
U0011
MERCEDES-BENZ
U — Network/User
Производительность шины связи CAN средней скорости
AI статус
Завершено
Завершено
100%
Причины
- повреждённая или корродированная проводка шины CAN (обрыв, короткое на массу/питание)
- плохие контакты/коррозия в соединителях или модулях
- неисправный модуль в сети, периодически штурмует шину шумом
- отсутствующие или неисправные сопротивления терминирования/резисторы шины
- помехи/шум от периферийных нагрузок или заземления
- проблемы с питанием (просадки напряжения) или плохие массы
Симптомы
- отсутствие связи с одним или несколькими блоками управления на среднескоростной CAN
- ошибки связи и множественные диагностические коды коммуникации (U0xxx, U0100 и т.д.)
- несколько систем/функций не работают (комфорт, двери, сиденья, CAN-аксесcории)
- интермиттирующие или постоянные сообщения об ошибках на сканере
- иногда видимые помехи на шине осциллографом (шумы, неправильные уровни)
Что проверить
- Считать все коды и журнал событий, проверить связанные U-коды и модули, которые не отвечают
- Проверить наличие питания аккумулятора, напряжение при включении зажигания и устойчивость 12 В
- Визуальный осмотр жгутов и разъёмов шины на предмет коррозии, влаги, повреждений и перетирания
- Проверить прочность и состояние масс и центральных точек заземления
- Проверить наличие и состояние терминаторов шины (измерение сопротивления между CAN_H и CAN_L при выключенном зажигании)
- Снять осциллограмму шины CAN (проверка уровней, формы сигнала, шумов и битрейта)
Параметры сигнала
- Примерные параметры (зависит от реализации): скорость шины 125/250 кбит/с (проверить по схеме автомобиля)
- Рецессивный уровень шины: примерно 2.5–3.5 В (в зависимости от реализации)
- Доминантный уровень: примерно 0.5–1.5 В на побочных линиях/сигналах (при дифференциальном измерении ожидается ≈1–2 В дифференциально)
- Сопротивление терминаторов (в сумме по концам) обычно ≈ 60–120 Ом (проверить по конкретной схеме)
- При измерении осциллографом ожидаются чистые прямоугольные уровни без длительных выбросов и значительного шума
Алгоритм диагностики
- Считать все коды, зафиксировать время/условия появления. Проверить, какие модули не отвечают на диагностический запрос.
- Проверить состояние питания и основной массы автомобиля; измерить напряжение аккумулятора при включении нагрузки.
- Визуально осмотреть жгуты и разъёмы среднескоростной CAN на предмет повреждений и коррозии; обеспечить надёжные контакты.
- Измерить сопротивление терминаторов между CAN линиями при выключенном зажигании; сравнить с эталоном для данной модели.
- Подключить цифровой осциллограф или диагностический анализатор CAN и снять сигнал при включённом зажигании: проверить уровни, целостность сигналов, наличие помех и соответствие битрейту.
- Отключать по очереди периферийные модули (сначала те, которые не отвечают или недавно обслуживались), чтобы выявить, восстанавливается ли шина — если да, модуль вероятно неисправен.
- Проверить и при необходимости промыть/проконтактировать разъёмы, восстановить обрывы проводки, заменить повреждённые участки жгута.
- Если физическая часть в порядке — проверить версии ПО модулей и при необходимости выполнить обновление/перепрошивку по инструкции производителя.
- После ремонтных работ стереть коды, проверить корректность работы функций и отсутствие повторных ошибок при разных режимах эксплуатации.
Вероятные причины
- повреждённый разъём или коррозия на разъёмах модулей Medium CAN
- проводка перетерта/замыкает на массу или плюс в ветви шины
- неисправный один из модулей, создающий помехи на шине
- отсутствует/повреждён терминатор или его сопротивление вышло из нормы
- плохая масса в точке объединения нескольких модулей
Статус ошибки
Статус
Нарушение производительности шины среднескоростного CAN — потеря/нарушение связи между модулями (помехи, обрыв, короткое или неисправный модуль).
Сложность ремонта: Средняя
Время диагностики: 1.0–3.0 часов
Похожие коды
Руководства по ремонту
Библиотека руководств для MERCEDES-BENZ
856
Просматривайте 856 руководств MERCEDES-BENZ: ремонтные процедуры, диагностика, электросхемы, расположение компонентов, сервисные данные и Labor Times по годам, моделям и комплектациям.
MERCEDES-BENZ
-
MERCEDES-BENZ: 2023
-
C43 AMG
-
C63 S AMG
-
CLA35 AMG
-
CLA45 AMG
-
CLA250
-
CLS53 AMG
-
CLS450
-
E53 AMG
-
E350
-
EQB250+
-
EQB300
-
EQB350
-
EQE350
-
EQE350 SUV
-
EQE500
-
EQE500 SUV
-
EQE AMG
-
EQS450
-
EQS450 SUV
-
EQS580
-
EQS580 SUV
-
G63 4x4 Squared AMG
-
G63 AMG
-
G550
-
GLA35 AMG
-
GLA45 AMG
-
GLA250
-
GLB35 AMG
-
GLB250
-
GLC43 AMG
-
GLE63 S AMG
-
GLE350
-
GLE450
-
GLE580
-
GLS63 AMG
-
GLS450
-
GLS580
-
GT 43 AMG
-
GT 53 AMG
-
GT 63 AMG
-
GT 63 S AMG
-
Maybach GLS600
-
Maybach S580
-
Maybach S680
-
Metris
-
S500
-
S580
-
S580e
-
SL43 AMG
-
SL55 AMG
-
SL63 AMG
-
Sprinter 1500
-
Sprinter 2500
- Van Cargo, Eng CD 274.920
- Van Cargo, Eng CD 654.920, 4WD
- Van Cargo, Eng CD 654.920, RWD
- Van Cargo Extended, 4WD
- Van Cargo Extended, RWD
- Van Crew, Eng CD 274.920
- Van Crew, Eng CD 654.920, 4WD
- Van Crew, Eng CD 654.920, RWD
- Van Passenger, Eng CD 274.920
- Van Passenger, Eng CD 654.920, 4WD
- Van Passenger, Eng CD 654.920, RWD
-
Sprinter 3500
-
-
MERCEDES-BENZ: 2022
-
A220
-
C43 AMG
-
CLA35 AMG
-
CLA45 AMG
-
CLA250
-
CLS450
-
E53 AMG
-
E350
-
EQB300
-
EQB350
-
G63 4x4 Squared AMG
-
G63 AMG
-
G550
-
GLA35 AMG
-
GLA45 AMG
-
GLA250
-
GLB35 AMG
-
GLB250
-
GLC43 AMG
-
GLE53 AMG
-
GLE63 S AMG
-
GLE350
-
GLE450
-
GLE580
-
GLS63 AMG
-
GLS450
-
GLS580
-
GT 43 AMG
-
GT 53 AMG
-
Maybach GLS600
-
Maybach S580
-
Maybach S680
-
Metris
-
S500
-
S580
-
SL55 AMG
-
SL63 AMG
-
Sprinter 1500
-
Sprinter 2500
- Van Cargo, 2.0L Eng · 2.0L Eng2022: Sprinter 2500 Van Cargo
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 2500 Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 2500 Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 2.0L Eng · 2.0L Eng2022: Sprinter 2500 Van Crew
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 2500 Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
- Van Passenger, 2.0L Eng · 2.0L Eng2022: Sprinter 2500 Van Passenger
- Van Passenger, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 2500 Van Passenger
- Van Passenger, 3.0L Eng, 4WD
- Van Passenger, 3.0L Eng, RWD
-
Sprinter 3500
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 3500 Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng · 3.0L Eng2022: Sprinter 3500 Van Cargo
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 3500 Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng · 3.0L Eng2022: Sprinter 3500 Van Cargo Extended
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 3500 Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng · 3.0L Eng2022: Sprinter 3500 Van Crew
-
Sprinter 3500XD
- 2D Cab Chassis, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis
- 2D Cab Chassis, 3.0L Eng · 3.0L Eng2022: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis
- 2D Cab Chassis Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis Extended
- 2D Cab Chassis Extended, 3.0L Eng · 3.0L Eng2022: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis Extended
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 3500XD Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 3500XD Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2022: Sprinter 3500XD Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
-
-
MERCEDES-BENZ: 2021
-
A35 AMG
-
A220
-
C43 AMG
-
C63 AMG
-
C63 S AMG
-
CLA35 AMG
-
CLA45 AMG
-
CLA250
-
CLS53 AMG
-
CLS450
-
E53 AMG
-
E350
-
G63 AMG
-
G550
-
GLA35 AMG
-
GLA45 AMG
-
GLA250
-
GLB35 AMG
-
GLB250
-
GLC43 AMG
-
GLC63 AMG
-
GLC63 S AMG
-
GLE53 AMG
-
GLE63 S AMG
-
GLE350
-
GLE450
-
GLE580
-
GLS63 AMG
-
GLS450
-
GLS580
-
GT 43 AMG
-
GT 53 AMG
-
GT 63 AMG
-
GT 63 S AMG
-
GT AMG
-
GT AMG Black Series
-
GT C AMG
-
Maybach GLS600
-
Maybach S580
-
Metris
-
S63 AMG
-
S500
-
S560
-
S580
-
Sprinter 1500
-
Sprinter 2500
- Van Cargo, 2.0L Eng · 2.0L Eng2021: Sprinter 2500 Van Cargo
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 2500 Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 2500 Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 2.0L Eng · 2.0L Eng2021: Sprinter 2500 Van Crew
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 2500 Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
- Van Passenger, 2.0L Eng · 2.0L Eng2021: Sprinter 2500 Van Passenger
- Van Passenger, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 2500 Van Passenger
- Van Passenger, 3.0L Eng, 4WD
- Van Passenger, 3.0L Eng, RWD
-
Sprinter 3500
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 3500 Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 3500 Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 3500 Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
-
Sprinter 3500XD
- 2D Cab Chassis, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis
- 2D Cab Chassis, 3.0L Eng · 3.0L Eng2021: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis
- 2D Cab Chassis Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis Extended
- 2D Cab Chassis Extended, 3.0L Eng · 3.0L Eng2021: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis Extended
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 3500XD Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 3500XD Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2021: Sprinter 3500XD Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
-
-
MERCEDES-BENZ: 2020
-
A35 AMG
-
C63 S AMG
-
CLA35 AMG
-
CLA45 AMG
-
CLS53 AMG
-
G63 AMG
-
GLC43 AMG
-
GLC63 AMG
-
GLC63 S AMG
-
GLC350e
-
GLE450
-
GLE580
-
GLS450
-
GLS580
-
GT 53 AMG
-
GT 63 AMG
-
GT 63 S AMG
-
GT C AMG
-
GT S AMG
-
Maybach S560
-
Maybach S650
-
S65 AMG
-
S560e
-
SL450
-
SL550
-
Sprinter 1500
-
Sprinter 2500
- Van Cargo, 2.0L Eng · 2.0L Eng2020: Sprinter 2500 Van Cargo
- Van Cargo, 2.0L Eng · 2.0L Eng2020: Sprinter 2500 Van Cargo
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 2500 Van Cargo
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 2500 Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 2500 Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 2500 Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 2.0L Eng · 2.0L Eng2020: Sprinter 2500 Van Crew
- Van Crew, 2.0L Eng · 2.0L Eng2020: Sprinter 2500 Van Crew
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 2500 Van Crew
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 2500 Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
- Van Passenger, 2.0L Eng · 2.0L Eng2020: Sprinter 2500 Van Passenger
- Van Passenger, 2.0L Eng · 2.0L Eng2020: Sprinter 2500 Van Passenger
- Van Passenger, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 2500 Van Passenger
- Van Passenger, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 2500 Van Passenger
- Van Passenger, 3.0L Eng, 4WD
- Van Passenger, 3.0L Eng, 4WD
- Van Passenger, 3.0L Eng, RWD
- Van Passenger, 3.0L Eng, RWD
-
Sprinter 3500
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500 Van Cargo
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500 Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500 Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500 Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500 Van Crew
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500 Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
-
Sprinter 3500XD
- 2D Cab Chassis, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis
- 2D Cab Chassis, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis
- 2D Cab Chassis, 3.0L Eng · 3.0L Eng2020: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis
- 2D Cab Chassis, 3.0L Eng · 3.0L Eng2020: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis
- 2D Cab Chassis Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis Extended
- 2D Cab Chassis Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis Extended
- 2D Cab Chassis Extended, 3.0L Eng · 3.0L Eng2020: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis Extended
- 2D Cab Chassis Extended, 3.0L Eng · 3.0L Eng2020: Sprinter 3500XD 2D Cab Chassis Extended
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD Van Cargo
- Van Cargo, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD Van Cargo
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD Van Cargo Extended
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, 4WD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Cargo Extended, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD Van Crew
- Van Crew, 2.1L Eng · 2.1L Eng2020: Sprinter 3500XD Van Crew
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, 4WD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
- Van Crew, 3.0L Eng, RWD
-
-
MERCEDES-BENZ: 2005
-
C55
-
CL55
-
CL65
-
CL500
-
CL600
-
CLK55
-
CLK320
-
CLK500
-
E55
-
G55
-
G500
-
ML350
-
ML500
-
S55
-
S430
-
S500
-
S600
-
SL55
-
SL65
-
SL500
-
SL600
-
SLK55
-
SLR
-
-
MERCEDES-BENZ: 2004
-
C32
-
CL55
-
CL500
-
CL600
-
CLK55
-
CLK320
-
CLK500
-
E55
-
G55
-
G500
-
ML350
-
ML500
-
S55
-
S430
-
S500
-
S600
-
SL55
-
SL500
-
SL600
-
SLK32
-
-
MERCEDES-BENZ: 2003
-
C32
-
CL55
-
CL500
-
CL600
-
CLK55
-
CLK320
-
CLK430
-
CLK500
-
E55
-
E500
-
G55
-
G500
-
ML55
-
ML320
-
ML350
-
ML500
-
S55
-
S430
-
S500
-
S600
-
SL55
-
SL500
-
SLK32
-
-
MERCEDES-BENZ: 2002
-
C32
-
CL55
-
CL500
-
CL600
-
CLK55
-
CLK320
-
CLK430
-
E55
-
E430
-
G500
-
ML55
-
ML320
-
ML500
-
S55
-
S430
-
S500
-
S600
-
SL500
-
SL600
-
SLK32
-
-
MERCEDES-BENZ: 2001
-
C320
-
CL55
-
CL500
-
CL600
-
CLK55
-
CLK320
-
CLK430
-
E55
-
E430
-
ML55
-
ML320
-
ML430
-
S55
-
S430
-
S500
-
S600
-
SL500
-
SL600
-
MERCEDES-BENZ: 2000
-
C43
-
C230
-
C280
-
CL500
-
CLK320
-
CLK430
-
E55
-
E430
-
ML55
-
ML320
-
ML430
-
S430
-
S500
-
SL500
-
SL600
-
Ваш опыт поможет другим
+100 в карму за короткий комментарий :)
Было ли это AI-описание полезным?
Ваш отзыв помогает улучшать AI-описания.
👍 Нравится
0
👎 Не нравится
0
Отправка на email
