Главная / DTC / U2019 — Модуль голосового управления аудиосистемой не отвечает.

U2019 — Модуль голосового управления аудиосистемой не отвечает.

Детальная страница кода ошибки U2019.

34 405кодов
59брендов
11 914generic
22 491specific
Сбросить
Код

U2019

LAND ROVER U — Network/User

Модуль голосового управления аудиосистемой не отвечает.

Бренд: LAND ROVER
Просмотры: UK: 17 EN: 23 RU: 13
AI статус
Завершено
готово
Завершено 100%
Язык страницы: RU

Причины

  • Нет питания или плохой контакт на клеммах питания/массы модуля
  • Повреждённый или окисленный разъём/контакт
  • Обрыв или короткое в проводке шины данных (CAN/LIN/MOST и т.п.)
  • Сбой программного обеспечения модуля (зависание, некорректная прошивка)
  • Неисправность самого модуля (внутренний отказ)
  • Конфликт адресации/несоответствие конфигурации блока после замены

Симптомы

  • Функция голосового управления не работает или реагирует периодически
  • Отсутствие звука/работы некоторых аудиофункций
  • Сообщения об ошибке/индикатор на приборной панели или в инфотейнменте
  • Не видит подключённые голосовые/телефонные устройства
  • Другие блоки на той же шине могут показывать ошибки связи

Что проверить

  • Считать все коды неисправностей диагностическим сканером (включая модули на той же шине)
  • Проверить наличие последних сервисных бюллетеней и обновлений ПО/калибровок
  • Визуально осмотреть разъёмы и жгут проводки модуля на предмет повреждений/коррозии/зажиганий
  • Проверить предохранители и реле, отвечающие за питание модуля
  • Измерить напряжение питания на контактах модуля и сопротивление массы
  • Проверить целостность и состояние проводов шины данных (осмотр и тест прозвонкой)

Параметры сигнала

  • Питание модуля: ~12 V (при включенном зажигании) — измерить на контактах питания
  • Масса: низкое сопротивление к кузову, отсутствие плавающего напряжения
  • CAN (если применяется): в спокойном (рецессивном) состоянии CANH ≈ 2.5 V, CANL ≈ 2.5 V; в доминантном состоянии CANH ↑ (~3.5 V), CANL ↓ (~1.5 V)
  • LIN (если применяется): линия в покое подтянута к питанию, активные низкие импульсы при передаче
  • MOST/оптическая шина (если применяется): наличие оптического/электрического сигнала и отсутствие ошибок шины в диагностике

Алгоритм диагностики

  1. Считать и сохранить все коды неисправностей, заметить сопутствующие U-/B-/C-/P-коды.
  2. Проверить наличие технических бюллетеней и обновлений ПО для данного года/модели/оборудования.
  3. Очистить код U2019 и попытаться воспроизвести неисправность — установить условия возникновения.
  4. Визуальный осмотр: разъёмы, фиксирующие защёлки, состояние проводки к модулю.
  5. Проверить предохранители и реле питания модуля; измерить напряжение питания на клеммах модуля при включённом зажигании и при попытке использования голосовой функции.
  6. Проверить массу модуля (измерить падение напряжения при включении нагрузки, проверить сопротивление на кузов).
  7. Проверить шину данных: с помощью диагностического сканера убедиться, что модуль присутствует в сети; если нет — прозвонить линии данных и выполнить осциллографический тест на целостность сигналов (CANH/CANL или LIN).
  8. При подозрении на программный сбой — выполнить сброс/перепрошивку модуля согласно сервисной документации.
  9. При подтверждении аппаратной неисправности модуля — заменить модуль; после замены выполнить программирование/кодирование если требуется.
  10. После ремонта очистить коды, провести проверку работы функций и тест-драйв/проверку повторного появления ошибки.

Вероятные причины

  • Отсутствие питания или плохая масса на модуле
  • Плохой контакт/коррозия в разъёме модуля
  • Отсутствие обмена по шине данных (обрыв линии или короткое)
  • Программный сбой модуля
  • Физический отказ модуля

Статус ошибки

⚠️ Статус
Модуль голосового управления/аудио не отвечает — потеря связи по шине данных. Требуется проверка питания, массы, разъёмов и шины связи.
🟡 Сложность ремонта: Средняя
⏱️ Время диагностики: 1–3 часов

Похожие коды

Руководства по ремонту

Библиотека руководств для LAND ROVER

320

Просматривайте 320 руководств LAND ROVER: ремонтные процедуры, диагностика, электросхемы, расположение компонентов, сервисные данные и Labor Times по годам, моделям и комплектациям.

LAND ROVER

Ваш опыт поможет другим
+100 в карму за короткий комментарий :)
Отправка на email