Зміст
Тривалість: 100 хв.
ЕВОЛЮЦІЯ ПРОДАЖУ
- Історичні прориви у сфері продажу
- 5 типів продавців
- Визначальні якості успішних продавців
- Ген чемпіона
ПРОЦЕС ПРОДАЖУ ЗМІЮЄТЬСЯ
- Вплив на процес продажу
- Клієнт вже багато знає
- Етапи покупки
- Продуктивні питання
ВИЯВЛЕННЯ ПОТРЕБ
- Створюємо діалог
- Позитивні питання
- Потреби клієнта
- А якщо клієнт не знає, що саме хоче?
- Що зазвичай запитують покупці?
- Очікування клієнтів від продавця
- Особливості “навчання” клієнта
- Унікальна перевага
- Піддавайте сумніву установки клієнтів
- Запобіжники
АДАПТАЦІЯ І МОТИВАЦІЯ
- Адаптація свого повідомлення до клієнта
- Раціональні та емоційні мотиви
- Як визначити мотиви клієнта?
- Ми створюємо різницю
- Сторітелінг
- Тест-драйв
КОНТРОЛЬ
- Взяти контроль у свої руки
- Позитивний підхід
- Наполегливість
