Роль консультанта сервісу в економіці підприємства

От: 450,00  на 1 месяц

Очистить
-
+
Want a discount? Become a member!

Описание

Основа мета цього курсу: продемонструвати вплив консультанта сервісу на економічні показники автосервісу та ефективну роботу підприємства.

Доступные языки: украинский

Format: text-interactive with more video fragments

Ориентировочное время для прохождения: 1,5 часа

Целевая аудитория: консультанты сервиса, сотрудники ресепшн, администраторы, руководители-новички.

Содержание

  • Робочі інструменти. 
  • Виробнича потужність. Що продає сервіс?
  • Продуктивний і непродуктивний час
  • Неоплачений й ефективний час
  • Робота і заробіток. В чому різниця?
  • Непроданий час і облік
  • Поради для підвищення ефективності
    • Сервісний процес
    • Кваліфікація персоналу
    • Обладнання та спецінструмент
    • Запасні частини і аксесуари
    • Спектр послуг
    • Робота з клієнтом
  • Втрати від неефективності
  • Підведення підсумків
  • Завершальний квіз

Детали

Варианты цены

, ,

Язык

Украинский

Отзывы

Отзывов пока нет.

Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.

Информация о продавце

  • Название магазина: Olga Artemenko
  • Продавец: Olga Artemenko
  • Рейтинг: 5.00 Отзывы: 1