Опитування: у спілкуванні з цифровими помічниками користувачі віддають перевагу жіночому голосу

Для взаємодії з цифровими голосовими помічниками, такими як Alexa або Siri, користувачі віддають перевагу системам з жіночим голосом. Чоловічі голоси, з іншого боку, знаходять значно менше схвалення. 

 

Згідно з опитуванням ІТ-асоціації Bitkom, 60 відсотків учасників вважають за краще спілкуватися з жіночим голосом, лише 15 відсотків проголосували за чоловічий голос. 

 

3 відсотки хочуть, щоб до них зверталися нейтральним голосом. Майже 20 відсоткам байдуже, яким голосом з ними спілкуються. Чоловіки-учасники опитування особливо цінують розмову з жіночим голосом помічника (68%), порівняно з 52% жінок-учасниць.

 

Спілкування через Alexa, Google або Siri також стає все більш звичним в автомобілях. Починаючи з осені, Ford, наприклад, інтегрує Alexa у свої автомобілі, а Porsche і Mercedes співпрацюють з Apple.